ポジティブな気持ちとは　“うれしい”　“楽しい”　“ありがたい”　など、前向きで肯定的な気持ちのことです。

わざわざ言葉に出して伝えなくても相手には伝わると思うかもしれませんが、言葉で感謝されるときちんと伝わり相手も嬉しく感じます。様々な場面で上手く感謝を伝えることができると、相手といい感じで仕事を進めることができたり、時には自分が困っている時に積極的に手伝ってくれるようになるかもしれません。「ありがとう」は魔法の言葉と言われています。

練習場面

例：納期が迫って忙しく仕事をしている時に、作業を手伝ってくれた同僚に対して感謝の気持ちを伝える

自分：笑顔で相手の方を見る　【ステップ1】

自分：「納期が迫っていた時に、入力作業を手伝ってもらえて、　【ステップ2】
とても助かりました。ありがとうございます。」　【ステップ3】

ステップ

1. 相手を見る
2. 具体的な内容を言う（例えば「～していただいて・・・」）
3. どう感じたか伝える

ポイント

• 笑顔で
• 相手に聞こえる声の大きさ
• 感謝の気持ちを言葉にすること